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domingo, 30 de diciembre de 2018

Código de Ética SEO

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La discusión de cualquier Código de ética de SEO es como una discusión sobre política o religión: hay más de dos partes, todas las partes tienen opiniones firmes, y rara vez eligen el mismo camino hacia el mismo fin. La mayoría de los profesionales de la optimización de motores de búsqueda (SEO) comprenden esta ética, pero no todos los profesionales practican la SEO segura. Demasiados practicantes de SEO afirman un sesgo hacia los navegantes, o los motores de búsqueda, o sus clientes (todos son apropiados en el balance correcto), y es común que la excusa "lo que sea necesario" para forzar algo de esta ética para satisfacer sus necesidades. Este artículo no pasa juicio, simplemente establece lo obvio.

Mientras que todas las partes están trabajando para presentar información relevante y de alta calidad en un formato fácil de usar para los buscadores de información, y mientras que los profesionales de SEO estamos siendo contratados para ayudar a los clientes a obtener clasificaciones más altas para sus páginas, nosotros (y los que enlazan con esta página) los invitamos a adherirse voluntariamente al siguiente Código de Ética SEO:

Ningún practicante de SEO intencionalmente hará daño a un cliente. Esto implica el uso continuado de cualquier tecnología o procedimiento (sin la atención adecuada) que se sepa que hace que el sitio del cliente se elimine de los índices o directorios de los motores de búsqueda, o se vuelva inoperante. La adherencia cuestionable a los estándares debe abordarse a través del Estándar de Exclusión de Robots. 

Ningún profesional de SEO violará intencionalmente ninguna regla específicamente publicada y aplicada de los motores de búsqueda o directorios. Si las reglas y pautas cambian (como lo hacen a menudo), el practicante de SEO tomará medidas rápidamente para cumplir con los cambios que se aplican a todos los clientes. Cuando las reglas y directrices no estén claras, el profesional de SEO buscará aclaraciones y esperará la aprobación del motor de búsqueda adecuado antes de continuar utilizando tecnología o procedimientos potencialmente dañinos. 

Ningún practicante de SEO intencionalmente engañará, dañará u ofenderá a un consumidor . Todas las personas que utilicen un motor de búsqueda para visitar un sitio web no serán engañadas por la información presentada o dañada u ofendida por el motor de búsqueda al llegar al sitio del cliente. Esto incluye técnicas como "cebo y cambio" donde la página del cliente no contiene sustancialmente y no está claramente asociada con la frase optimizada, o puede ser razonablemente ofensiva para los visitantes seleccionados.

Ningún practicante de SEO violará intencionalmente ninguna ley. Esto implica la violación deliberada y continua de los derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio o leyes relacionadas con el envío de correo basura, ya que pueden existir a nivel estatal, federal o internacional.

Ningún practicante de SEO representará falsamente el contenido del sitio del cliente. Esto incluye la práctica de presentar diferentes versiones de páginas web a diferentes usuarios, excepto cuando la información se modifique únicamente para satisfacer las especificaciones y necesidades del navegador, la sensibilidad a factores regionales como el idioma o las necesidades específicas del producto. En general, TODAS las solicitudes de una URL específica deben recibir un HTML idéntico por parte del servidor web.

Ningún practicante de SEO representará falsamente que otros trabajen como propios. Esto incluye tomar el trabajo de otros en su totalidad o en parte y representar este trabajo como propio. El practicante de SEO no puede hacer copias literales del trabajo de otros (en lugar de crear trabajos originales) sin el consentimiento previo de la otra parte.

Ningún practicante de SEO tergiversará sus propias habilidades, educación, capacitación, estándares de desempeño, certificaciones, afiliaciones de grupos comerciales, inventario técnico o experiencias con otros. Esto incluye declaraciones cuantificables relacionadas con los cronogramas del proyecto, el historial de desempeño, los recursos de la compañía (personal, equipo y productos propietarios) y las listas de clientes. Las garantías se limitarán a los artículos sobre los cuales el practicante de SEO tiene un control significativo y razonable.

Ningún practicante de SEO participará en un conflicto de intereses sin previo aviso a todas las partes involucradas. Esto incluye la práctica de elegir enfatizar a un cliente sobre otro en palabras clave que compiten entre sí, ya que hay una ganancia más personal para el profesional. Todos los clientes reciben un trato igual y todos recibirán igual esfuerzo en su optimización de motores de búsqueda.

Ningún practicante de SEO establecerá expectativas irracionales del cliente. Esto incluye la práctica de aceptar más de un número razonable de clientes que compiten por las mismas palabras clave e implicar que todos estarán en las primeras posiciones en los motores de búsqueda. Esto también incluye la implicación de que los resultados se pueden obtener en un tiempo razonable debido a la condición conocida de los motores de búsqueda, el sitio del cliente y la competencia.

Todos los profesionales de SEO ofrecerán a sus clientes procedimientos internos y externos de resolución de conflictos. Esto incluye la publicación de direcciones y números de teléfono en las páginas web principales, la inclusión de enlaces de resolución de disputas de terceros colocados en un lugar destacado dentro del sitio web de los profesionales y los contratos que incluyen secciones que tratan la resolución de disputas.

Todos los profesionales de SEO protegerán la confidencialidad y el anonimato de sus clientes con respecto a la información privilegiada y los elementos que implican un apoyo testimonial para el profesional de SEO. Todo el personal del practicante de SEO estará obligado a proteger la información que generalmente no se conoce, ya que puede dañar al cliente. El practicante de SEO no incluirá la publicación de testimonios y logotipos de propiedad de listas de clientes, comunicados de prensa y otras garantías que discutan al cliente sin aprobaciones explícitas.

sábado, 3 de marzo de 2018

5 razones del por que la consultoría SEO fracasa y cómo evitarlas



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La relación entre una empresa y tu empresa de consultoría SEO es un delicado equilibrio de dar y recibir.

Para que una estrategia de SEO ofrezca los mejores resultados, el consultor de SEO debe proporcionar recomendaciones precisas y útiles, y el cliente debe tomar esa guía e implementar esas recomendaciones.

Este es un esfuerzo de equipo en el que el consultor resuelve problemas y asesora al cliente, y luego el cliente aprende e implementa.

Parece bastante sencillo, pero no siempre es así.

Sin duda has experimentado esto en tu negocio. Un proyecto puede tener una gran energía desde el principio. Pero a medida que pasa el tiempo, el progreso se puede retrasar y el impulso se paraliza por una variedad de razones.

Estas son las buenas noticias: he observado que hay cinco obstáculos comunes que afectan a los proyectos de consultoría SEO que pueden superarse absolutamente, una vez que sepás cómo identificarlos y avanzar en ellos. Muchos puntos de falla potenciales pueden abordarse incluso antes de que comencés tu proyecto, para obtener los máximos resultados.

En este artículo, enumeraré cinco problemas comunes que amenazan el éxito de un proyecto de consultoría SEO Y cómo puede superarlos:



1. Expectativas desalineadas

Las expectativas desalineadas son una gran razón por la que los consultores fracasan con sus proyectos de SEO.

Esta situación conduce a problemas de alcance y de satisfacción del cliente. A menudo no respeta al equipo de SEO, y a veces ignora los deseos del cliente de servicios adicionales.

Algunos clientes, especialmente aquellos que ya conocen bien el SEO, pueden querer mantener el control inquebrantable de su proyecto SEO. Esto es comprensible cuando vos estás en una compañía que ya tiene un equipo SEO y una estrategia. Sin embargo, surgen problemas cuando el equipo interno cree que son mejores de lo que son y se ignoran los consejos SEO.

En general, nuestro escenario de consultoría favorito implica trabajar en estrecha colaboración con el equipo de SEO interno del cliente.

Pero a veces los esfuerzos o las opiniones contradictorias entre el consultor SEO y el equipo de SEO del cliente provocan contratiempos. Se puede perder una gran cantidad de tiempo debido a una discusión prolongada o inacción. Eventualmente, el proyecto puede tener poco éxito. Y lo que es peor, con dos cocineros en la cocina, a veces ninguno puede hacer las cosas y todo mundo con hambre.

Al final del día, tanto el consultor SEO como el cliente quieren resultados.

El desafío para el consultor de SEO es crear una lista de recomendaciones que tendrán el mayor efecto mientras se alinean con las expectativas del cliente.

¿Qué barricada enfrenta Tu proyecto de SEO? 

Los desafíos del lado del cliente pueden ser que no tienen poder sobre el equipo de implementación de TI, o su influencia es débil. Pero una vez que ven y evangelizan los resultados dentro de su organización, los equipos de los clientes serán más receptivos a las recomendaciones futuras.
El consultor de SEO a veces puede ayudar al contacto de tu cliente a progresar dentro de tu organización.

Ejemplo: Un website de autos que consultamos tenía un problema de velocidad del sitio en la web, pero su departamento de TI no creía que fuera una prioridad. La falta de cooperación de departamento TI estaba obstaculizando el proyecto. Finalmente, incluimos a su equipo de TI en una conferencia telefónica, donde demostramos que más rápido se comparaban los sitios en la web de la competencia con los de ellos. Poco después, se implementaron mis recomendaciones de velocidad y se eliminó la barricada del proyecto.

Solución: en última instancia, la mejor manera de evitar las expectativas desalineadas es hablar con franqueza sobre el papel e ideas de cada parte para el proyecto de SEO. Hacé esto desde el principio, seguido por seguido. Mantené el foco en los KPI para el proyecto.

Los clientes deben asegurarse de comunicar sus principales puntos de dolor y sus objetivos. Y deberían celebrar las victorias.

Mientras tanto, las empresas de consultoría necesitan crear estrategias que aborden estos puntos dolorosos. Recordá, un consultor de SEO se convierte en una parte importante del equipo de marketing digital del cliente.

Tomar medidas unilaterales puede alejarte. En cambio, creá una sociedad entre vos y el resto del equipo, de modo que trabajés en conjunto para alcanzar los objetivos del negocio.

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